✦ Zydon + Omie: a plataforma que indica quais clientes o televendas deve priorizar hoje, com base em dados reais
Quem o televendas
deve ligar hoje?
A Zydon sabe.
Integrada ao Omie, a Zydon analisa o histórico de compras da carteira e entrega ao televendas uma lista de prioridades do dia. Sem depender de memória, sem adivinhar: o time sabe com quem falar, por que e o que oferecer.
O problema
O Omie tem o histórico de tudo.
Mas o televendas ainda age no instinto?
O Omie registra cada pedido, cada cliente, cada produto e cada data. Mas esse dado fica parado no ERP. O televendas não enxerga o padrão. Liga para quem lembrou. A carteira esfria. O concorrente entra antes.
Televendas que age sem dado não é televendas estratégico: é roleta russa de carteira. A Zydon transforma o histórico do Omie em lista de prioridades para o time agir hoje.
O que acontece quando o televendas age sem dados da carteira
O televendas começa o dia sem saber quem ligar: age no instinto ou em quem lembrou
Clientes com alta propensão de compra ficam sem contato porque ninguém percebe o ciclo
O gestor não tem visibilidade de quem o time está priorizando e por quê
Oportunidades de reposição passam sem que ninguém da equipe perceba
Sem previsibilidade de faturamento: o mês começa sem saber o que o time vai fechar
A conexão
Omie + Zydon: o histórico vira
lista de prioridades do dia
Omie ERP
Cadastro, estoque, preços, NF-e
Zydon B2B
Canal de pedidos online
📊 Histórico de compras do Omie
A Zydon lê os pedidos registrados no Omie e identifica o quê, quando e com que frequência cada cliente compra.
🎯 Prioridade do dia por cliente
Com base no ciclo de compra de cada conta, a plataforma indica quais clientes estão prontos para recomprar e devem ser abordados hoje.
💬 Contexto antes da ligação
O televendas sabe com quem falar, por que falar e o que oferecer antes de discar. Sem depender de memória ou chute.
Veja na prática
Veja como a Zydon funciona na prática
O que é a Zydon
A Zydon integra ao Omie e transforma o histórico de pedidos em inteligência de carteira. O televendas para de agir no instinto e começa a priorizar com base em comportamento real de cada cliente.
Leitura do histórico do Omie
A plataforma conecta ao Omie e lê o histórico completo de pedidos por cliente: o quê comprou, quando, com qual frequência e em qual volume.
Lista de prioridades para o time
O televendas acessa os clientes prioritários do dia com contexto completo: motivo da abordagem, produtos sugeridos e histórico recente de compras.
Identificação de oportunidades
Com base no ciclo de cada cliente, a Zydon identifica quem está pronto para recomprar, quem está em risco de churn e quem tem oportunidade de upsell.
Você não precisa trocar o Omie. A Zydon trabalha junto com ele. O Omie segue sendo o ERP. A Zydon é a inteligência de carteira que transforma esse histórico em prioridade de vendas para o televendas agir hoje.
Como funciona
Do histórico no Omie à lista
de prioridades do televendas
Conecta ao Omie
A Zydon integra ao Omie em poucos cliques e importa o histórico completo de pedidos por cliente: frequência, volume, mix de produtos e datas de compra.
Analisa a carteira
A plataforma identifica padrões de compra por cliente, reconhece os ciclos de reposição e classifica quem está pronto para recomprar, quem está parado e quem está em risco.
Gera a lista do dia
O televendas acessa os clientes prioritários para aquele dia com contexto: motivo da abordagem, histórico recente e sugestão de produto para oferecer.
Time age com dado
O vendedor liga sabendo por que está ligando. Fecha mais pedidos no mesmo tempo porque a abordagem é certa, para o cliente certo, na hora certa.
Para quem é
O que muda para cada pessoa da operação de televendas
Gestor de televendas
Visibilidade total da carteira: sabe quais clientes estão sendo priorizados e por quê
Cobra resultado com base em oportunidade real, não em esforço percebido pelo time
Previsibilidade de faturamento com base em projeção de recompra da carteira ativa
Televendas / representante
Começa o dia com lista de prioridades: sabe com quem ligar, por que e o que oferecer
Para de depender de memória e instinto para decidir quem abordar na carteira
Fecha mais pedidos no mesmo tempo porque age nos clientes certos na hora certa
Dono do atacado
Carteira ativa gerando demanda em vez de depender do cliente para pedir
Time de vendas com foco definido: sem cada vendedor decidindo sozinho a prioridade do dia
Integração com o Omie que já usa, sem precisar trocar sistema de gestão
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre inteligência de carteira para televendas
Não. A Zydon lê o histórico diretamente do Omie via integração nativa. Você continua usando o Omie normalmente. A inteligência de carteira é uma camada que transforma esse histórico em prioridade de vendas para o televendas.
Os dados vêm do próprio histórico de pedidos registrado no Omie. A Zydon identifica padrões de frequência, volume e mix de produtos por cliente para gerar a lista de prioridades do televendas.
Não. A lista de prioridades é gerada automaticamente com base no histórico do Omie. O televendas só acessa a lista e age: sem digitar, sem planilha, sem configuração manual.
A integração com o Omie é feita em menos de um dia. Após a conexão, a Zydon já começa a analisar o histórico e gerar as primeiras listas de prioridades para o time de televendas.
A funcionalidade é indicada para times de televendas com carteira ativa de clientes B2B e histórico de pedidos recorrentes no Omie. O mínimo recomendado é a partir de 50 clientes ativos.