Marketing
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30 de mai. de 2025
Escrito por:
Carlos Bonatti
Como as relações públicas impulsionam pequenas empresas
Como as relações públicas impulsionam pequenas empresas


Você já parou para pensar por que algumas empresas conseguem destaque na mídia sem gastar fortunas em publicidade? A resposta está nas relações públicas, uma estratégia que muitos pequenos empresários ainda subestimam.
Diferentemente da propaganda tradicional, investir em relações públicas significa construir relacionamentos genuínos que geram credibilidade duradoura. Para donos de distribuidoras e indústrias, essa abordagem representa uma oportunidade única de humanizar a marca.
Os benefícios das relações públicas incluem maior visibilidade espontânea na mídia e relacionamentos mais sólidos com parceiros comerciais. Consequentemente, empresas que adotam essa estratégia experimentam crescimento empresarial mais consistente.
Muitos gestores ainda confundem RP com marketing tradicional. Enquanto o marketing vende produtos específicos, as relações públicas vendem a empresa como instituição confiável. Por exemplo, quando uma distribuidora participa ativamente de eventos setoriais, ela constrói credibilidade que nenhuma propaganda consegue comprar.
Em termos práticos, RP envolve gestão de relacionamento com imprensa, eventos corporativos e comunicação estratégica. Portanto, trata-se de um investimento que impacta todos os aspectos do negócio, desde vendas até recrutamento de talentos. Para distribuidoras e indústrias brasileiras, essa abordagem se torna ainda mais relevante em mercados competitivos.
O que são relações públicas para empresas
Relações públicas representam muito mais do que simples comunicação empresarial. Na verdade, trata-se de uma estratégia completa para construir e manter a reputação da sua empresa no mercado. Diferentemente da publicidade tradicional, as RP focam em criar relacionamentos genuínos com diversos públicos.
Para pequenos empresários, investir em relações públicas significa estabelecer conexões sólidas com clientes, fornecedores, imprensa e comunidade local. Além disso, essa abordagem humaniza sua marca e cria confiança no mercado. Por exemplo, quando uma distribuidora participa ativamente de eventos setoriais e mantém diálogo aberto com stakeholders, ela constrói credibilidade que nenhuma propaganda consegue comprar.
Os benefícios das relações públicas incluem maior visibilidade espontânea na mídia, melhor posicionamento competitivo e relacionamentos mais sólidos com parceiros comerciais. Consequentemente, empresas que adotam essa estratégia experimentam crescimento empresarial mais consistente e duradouro.
Todavia, muitos gestores ainda confundem RP com marketing tradicional. Enquanto o marketing vende produtos específicos, as relações públicas vendem a empresa como instituição confiável. Essa diferença é fundamental para entender o valor real dessa ferramenta.
Em termos práticos, RP envolve gestão de crises, relacionamento com imprensa, eventos corporativos, responsabilidade social e comunicação interna. Portanto, trata-se de um investimento estratégico que impacta todos os aspectos do negócio, desde vendas até recrutamento de talentos.
Para distribuidoras e indústrias brasileiras, essa abordagem se torna ainda mais relevante em mercados competitivos e regulamentados.
Quem deve investir em relações públicas
Primeiramente, pequenos empresários que buscam crescimento empresarial sustentável encontram nas relações públicas uma ferramenta poderosa. Muitos donos de negócios acreditam que RP é coisa de empresa grande, mas essa visão está mudada. Na verdade, pequenas empresas podem colher benefícios das relações públicas de forma ainda mais direta que as grandes corporações.
Distribuidoras que enfrentam concorrência acirrada devem considerar seriamente esse investimento. Além disso, gestores comerciais percebem rapidamente como uma boa reputação facilita negociações e abre portas. Por exemplo, uma distribuidora de materiais de construção que investe em RP consegue se posicionar como referência no setor, atraindo tanto fornecedores quanto clientes.
Igualmente importantes são os gestores financeiros que entendem o valor do investimento em imagem. Eles sabem que os benefícios das relações públicas incluem redução de custos com publicidade tradicional e maior credibilidade no mercado. Consequentemente, bancos e investidores tendem a confiar mais em empresas com boa reputação pública.
Gestores de marketing também se beneficiam enormemente dessa estratégia. Todavia, muitos ainda não percebem como RP e marketing trabalham juntos. Enquanto o marketing vende produtos, as relações públicas vendem a empresa como um todo.
Donos de indústrias enfrentam desafios únicos de imagem, especialmente relacionados a questões ambientais e sociais. Por isso, investir em relações públicas torna-se essencial para manter a licença social para operar. Empresários que fabricam produtos químicos, por exemplo, precisam constantemente demonstrar responsabilidade e transparência.
Finalmente, empreendedores em fase de expansão descobrem que uma boa estratégia de marketing acelera o crescimento empresarial de forma orgânica e sustentável.
Os principais benefícios de investir em relações públicas
Investir em relações públicas traz retornos que vão muito além da simples divulgação da marca. Primeiramente, empresas que adotam essa estratégia experimentam aumento significativo na credibilidade do mercado. Quando jornalistas escrevem sobre sua distribuidora ou indústria de forma espontânea, isso gera confiança que nenhuma propaganda paga consegue alcançar.
Além disso, os benefícios das relações públicas incluem redução considerável nos custos de aquisição de clientes. Uma matéria positiva na imprensa especializada pode gerar mais leads qualificados que campanhas publicitárias caras. Por exemplo, uma indústria de alimentos que consegue cobertura sobre suas práticas sustentáveis atrai distribuidores preocupados com responsabilidade ambiental.
Outro ponto crucial é o fortalecimento das relações comerciais existentes. Fornecedores e parceiros se sentem mais seguros ao trabalhar com empresas que têm boa reputação pública. Consequentemente, isso facilita negociações e pode resultar em condições comerciais mais favoráveis.
O crescimento empresarial também se acelera através do networking estratégico que as RP proporcionam. Participar de eventos setoriais e manter relacionamento com formadores de opinião abre portas para oportunidades de negócios inesperadas. Gestores comerciais frequentemente relatam como conexões feitas em eventos de RP se transformaram em contratos importantes.
Por outro lado, empresas com estratégias sólidas de relações públicas enfrentam crises com mais tranquilidade. Ter relacionamentos estabelecidos com jornalistas e influenciadores do setor permite resposta mais rápida e eficaz quando surgem problemas. Dessa forma, danos à reputação são minimizados e a recuperação acontece mais rapidamente.
Como começar a investir em relações públicas
Dar os primeiros passos nas relações públicas pode parecer complicado, mas na verdade é mais simples do que muitos empresários imaginam. Inicialmente, você precisa mapear quem são os públicos mais importantes para seu negócio. Para distribuidoras, isso inclui fornecedores, clientes finais, imprensa especializada e associações setoriais.
O primeiro movimento estratégico é definir sua mensagem principal. Pergunte-se: o que torna sua empresa única no mercado? Talvez seja o atendimento diferenciado, a logística eficiente ou a tradição familiar. Essa mensagem será o fio condutor de todas as ações de RP.
Em seguida, comece pequeno mas consistente. Crie relacionamentos com jornalistas locais e da imprensa especializada do seu setor. Envie releases sobre novidades da empresa, participe de eventos e ofereça-se como fonte para matérias sobre o mercado. Muitos gestores subestimam o poder de uma simples conversa com repórteres.
Além disso, invista tempo nas redes sociais profissionais. LinkedIn se tornou fundamental para construir relacionamentos B2B. Compartilhe conteúdo relevante sobre seu setor e comente publicações de outros empresários. Essa presença digital amplifica os benefícios das relações públicas.
Todavia, lembre-se que consistência é mais importante que grandes investimentos iniciais. Melhor manter ações simples de forma regular do que fazer um evento grandioso uma vez por ano. O crescimento empresarial através de RP acontece gradualmente, construindo confiança tijolo por tijolo.
Por isso, estabeleça uma rotina semanal dedicada às atividades de relacionamento. Reserve algumas horas para nutrir contatos, responder mensagens e planejar próximas ações.
Quando é o melhor momento para investir em relações públicas
Muitos empresários acreditam que devem esperar a empresa crescer para investir em relações públicas, mas essa mentalidade pode custar oportunidades valiosas. Na verdade, o momento ideal para começar é quando você ainda tem flexibilidade para moldar a percepção do mercado sobre seu negócio.
Para distribuidoras em fase de expansão, investir em relações públicas antes de entrar em novos territórios facilita enormemente a aceitação local. Quando você já tem relacionamentos estabelecidos com a imprensa regional e líderes setoriais, a entrada em novos mercados acontece de forma mais suave e com menor resistência.
Períodos de mudança no mercado também representam oportunidades douradas. Durante crises econômicas ou transformações regulatórias, empresas que mantêm comunicação ativa se destacam da concorrência. Por exemplo, quando novas leis ambientais afetam indústrias, aquelas que já investiram em RP conseguem posicionar-se rapidamente como referência em compliance.
Além disso, momentos de conquistas empresariais são perfeitos para amplificar resultados. Conseguiu uma certificação importante? Expandiu a fábrica? Fechou parceria estratégica? Esses marcos naturalmente geram interesse da mídia e devem ser aproveitados para fortalecer a reputação.
Todavia, o timing mais estratégico é antes dos concorrentes perceberem a importância das relações públicas. Mercados tradicionais como distribuição e indústria ainda têm poucos players investindo seriamente em RP. Consequentemente, quem começar agora terá vantagem competitiva significativa.
Os benefícios das relações públicas se acumulam com o tempo, então quanto antes iniciar, maior será o crescimento empresarial sustentável. Empresários que esperam o momento perfeito frequentemente descobrem que perderam a janela de oportunidade para liderar a conversa no seu setor.
Perguntas frequentes sobre relações públicas
Vale a pena investir em relações públicas sendo uma empresa pequena?
Certamente! Muitos donos de pequenas empresas acham que RP é coisa só para gigantes corporativos. Contudo, essa visão está completamente equivocada.
Primeiramente, as relações públicas ajudam sua marca a ganhar credibilidade no mercado. Além disso, você não precisa de orçamentos milionários para começar. Por exemplo, uma distribuidora de materiais de construção pode começar participando de eventos locais ou criando parcerias com a imprensa regional.
Da mesma forma, pequenas indústrias conseguem resultados incríveis investindo em relacionamento com influencer do setor. Logo, o tamanho da empresa não determina o sucesso das estratégias de RP.
Quais são os principais benefícios das relações públicas?
Os benefícios das relações públicas vão muito além da simples divulgação da marca. Em primeiro lugar, elas constroem confiança genuína com seu público-alvo.
Além do mais, as RP geram credibilidade que a propaganda tradicional não consegue alcançar. Por isso, quando um jornal fala bem da sua empresa, o impacto é muito maior que um anúncio pago.
Igualmente importante é o fato de que boas relações públicas protegem sua reputação em momentos de crise. Assim sendo, empresas com relacionamentos sólidos se recuperam mais rapidamente de problemas.
Como as relações públicas impulsionam o crescimento empresarial?
O crescimento empresarial através das RP acontece de forma orgânica e sustentável. Inicialmente, você constrói uma base sólida de relacionamentos que geram oportunidades de negócio.
Por exemplo, um gestor comercial que mantém bom relacionamento com a mídia especializada consegue mais visibilidade para seus produtos. Consequentemente, isso atrai novos clientes e parceiros comerciais.
Além disso, as relações públicas abrem portas para parcerias estratégicas. Dessa forma, sua empresa pode expandir para novos mercados com maior facilidade.
Finalmente, empresas com boa reputação atraem talentos melhores e investidores mais qualificados. Em suma, investir em relações públicas é investir no futuro do seu negócio.
O futuro das pequenas empresas está na comunicação estratégica
As relações públicas representam muito mais que uma estratégia de comunicação - são um investimento no futuro da sua empresa. Para distribuidoras e indústrias que buscam crescimento sustentável, construir relacionamentos sólidos com mídia, parceiros e clientes se torna fundamental em mercados cada vez mais competitivos.
A diferença entre empresas que prosperam e aquelas que apenas sobrevivem frequentemente está na capacidade de comunicar valor além do produto. Quando sua distribuidora constrói uma reputação sólida através de relações públicas, ela cria um ativo intangível que impacta desde negociações comerciais até atração de talentos.
Empresas que investem em RP hoje estão construindo as bases para o crescimento de amanhã. Assim como plataformas digitais facilitam a expansão comercial - permitindo que distribuidoras criem presença online rapidamente e alcancem novos mercados -, as relações públicas aceleram o reconhecimento da marca em territórios inexplorados.
O momento de começar é agora, antes que seus concorrentes percebam o poder transformador das relações públicas. Afinal, em um mercado onde a confiança determina parcerias duradouras, quem comunica melhor vende mais e cresce de forma mais consistente.
Você já parou para pensar por que algumas empresas conseguem destaque na mídia sem gastar fortunas em publicidade? A resposta está nas relações públicas, uma estratégia que muitos pequenos empresários ainda subestimam.
Diferentemente da propaganda tradicional, investir em relações públicas significa construir relacionamentos genuínos que geram credibilidade duradoura. Para donos de distribuidoras e indústrias, essa abordagem representa uma oportunidade única de humanizar a marca.
Os benefícios das relações públicas incluem maior visibilidade espontânea na mídia e relacionamentos mais sólidos com parceiros comerciais. Consequentemente, empresas que adotam essa estratégia experimentam crescimento empresarial mais consistente.
Muitos gestores ainda confundem RP com marketing tradicional. Enquanto o marketing vende produtos específicos, as relações públicas vendem a empresa como instituição confiável. Por exemplo, quando uma distribuidora participa ativamente de eventos setoriais, ela constrói credibilidade que nenhuma propaganda consegue comprar.
Em termos práticos, RP envolve gestão de relacionamento com imprensa, eventos corporativos e comunicação estratégica. Portanto, trata-se de um investimento que impacta todos os aspectos do negócio, desde vendas até recrutamento de talentos. Para distribuidoras e indústrias brasileiras, essa abordagem se torna ainda mais relevante em mercados competitivos.
O que são relações públicas para empresas
Relações públicas representam muito mais do que simples comunicação empresarial. Na verdade, trata-se de uma estratégia completa para construir e manter a reputação da sua empresa no mercado. Diferentemente da publicidade tradicional, as RP focam em criar relacionamentos genuínos com diversos públicos.
Para pequenos empresários, investir em relações públicas significa estabelecer conexões sólidas com clientes, fornecedores, imprensa e comunidade local. Além disso, essa abordagem humaniza sua marca e cria confiança no mercado. Por exemplo, quando uma distribuidora participa ativamente de eventos setoriais e mantém diálogo aberto com stakeholders, ela constrói credibilidade que nenhuma propaganda consegue comprar.
Os benefícios das relações públicas incluem maior visibilidade espontânea na mídia, melhor posicionamento competitivo e relacionamentos mais sólidos com parceiros comerciais. Consequentemente, empresas que adotam essa estratégia experimentam crescimento empresarial mais consistente e duradouro.
Todavia, muitos gestores ainda confundem RP com marketing tradicional. Enquanto o marketing vende produtos específicos, as relações públicas vendem a empresa como instituição confiável. Essa diferença é fundamental para entender o valor real dessa ferramenta.
Em termos práticos, RP envolve gestão de crises, relacionamento com imprensa, eventos corporativos, responsabilidade social e comunicação interna. Portanto, trata-se de um investimento estratégico que impacta todos os aspectos do negócio, desde vendas até recrutamento de talentos.
Para distribuidoras e indústrias brasileiras, essa abordagem se torna ainda mais relevante em mercados competitivos e regulamentados.
Quem deve investir em relações públicas
Primeiramente, pequenos empresários que buscam crescimento empresarial sustentável encontram nas relações públicas uma ferramenta poderosa. Muitos donos de negócios acreditam que RP é coisa de empresa grande, mas essa visão está mudada. Na verdade, pequenas empresas podem colher benefícios das relações públicas de forma ainda mais direta que as grandes corporações.
Distribuidoras que enfrentam concorrência acirrada devem considerar seriamente esse investimento. Além disso, gestores comerciais percebem rapidamente como uma boa reputação facilita negociações e abre portas. Por exemplo, uma distribuidora de materiais de construção que investe em RP consegue se posicionar como referência no setor, atraindo tanto fornecedores quanto clientes.
Igualmente importantes são os gestores financeiros que entendem o valor do investimento em imagem. Eles sabem que os benefícios das relações públicas incluem redução de custos com publicidade tradicional e maior credibilidade no mercado. Consequentemente, bancos e investidores tendem a confiar mais em empresas com boa reputação pública.
Gestores de marketing também se beneficiam enormemente dessa estratégia. Todavia, muitos ainda não percebem como RP e marketing trabalham juntos. Enquanto o marketing vende produtos, as relações públicas vendem a empresa como um todo.
Donos de indústrias enfrentam desafios únicos de imagem, especialmente relacionados a questões ambientais e sociais. Por isso, investir em relações públicas torna-se essencial para manter a licença social para operar. Empresários que fabricam produtos químicos, por exemplo, precisam constantemente demonstrar responsabilidade e transparência.
Finalmente, empreendedores em fase de expansão descobrem que uma boa estratégia de marketing acelera o crescimento empresarial de forma orgânica e sustentável.
Os principais benefícios de investir em relações públicas
Investir em relações públicas traz retornos que vão muito além da simples divulgação da marca. Primeiramente, empresas que adotam essa estratégia experimentam aumento significativo na credibilidade do mercado. Quando jornalistas escrevem sobre sua distribuidora ou indústria de forma espontânea, isso gera confiança que nenhuma propaganda paga consegue alcançar.
Além disso, os benefícios das relações públicas incluem redução considerável nos custos de aquisição de clientes. Uma matéria positiva na imprensa especializada pode gerar mais leads qualificados que campanhas publicitárias caras. Por exemplo, uma indústria de alimentos que consegue cobertura sobre suas práticas sustentáveis atrai distribuidores preocupados com responsabilidade ambiental.
Outro ponto crucial é o fortalecimento das relações comerciais existentes. Fornecedores e parceiros se sentem mais seguros ao trabalhar com empresas que têm boa reputação pública. Consequentemente, isso facilita negociações e pode resultar em condições comerciais mais favoráveis.
O crescimento empresarial também se acelera através do networking estratégico que as RP proporcionam. Participar de eventos setoriais e manter relacionamento com formadores de opinião abre portas para oportunidades de negócios inesperadas. Gestores comerciais frequentemente relatam como conexões feitas em eventos de RP se transformaram em contratos importantes.
Por outro lado, empresas com estratégias sólidas de relações públicas enfrentam crises com mais tranquilidade. Ter relacionamentos estabelecidos com jornalistas e influenciadores do setor permite resposta mais rápida e eficaz quando surgem problemas. Dessa forma, danos à reputação são minimizados e a recuperação acontece mais rapidamente.
Como começar a investir em relações públicas
Dar os primeiros passos nas relações públicas pode parecer complicado, mas na verdade é mais simples do que muitos empresários imaginam. Inicialmente, você precisa mapear quem são os públicos mais importantes para seu negócio. Para distribuidoras, isso inclui fornecedores, clientes finais, imprensa especializada e associações setoriais.
O primeiro movimento estratégico é definir sua mensagem principal. Pergunte-se: o que torna sua empresa única no mercado? Talvez seja o atendimento diferenciado, a logística eficiente ou a tradição familiar. Essa mensagem será o fio condutor de todas as ações de RP.
Em seguida, comece pequeno mas consistente. Crie relacionamentos com jornalistas locais e da imprensa especializada do seu setor. Envie releases sobre novidades da empresa, participe de eventos e ofereça-se como fonte para matérias sobre o mercado. Muitos gestores subestimam o poder de uma simples conversa com repórteres.
Além disso, invista tempo nas redes sociais profissionais. LinkedIn se tornou fundamental para construir relacionamentos B2B. Compartilhe conteúdo relevante sobre seu setor e comente publicações de outros empresários. Essa presença digital amplifica os benefícios das relações públicas.
Todavia, lembre-se que consistência é mais importante que grandes investimentos iniciais. Melhor manter ações simples de forma regular do que fazer um evento grandioso uma vez por ano. O crescimento empresarial através de RP acontece gradualmente, construindo confiança tijolo por tijolo.
Por isso, estabeleça uma rotina semanal dedicada às atividades de relacionamento. Reserve algumas horas para nutrir contatos, responder mensagens e planejar próximas ações.
Quando é o melhor momento para investir em relações públicas
Muitos empresários acreditam que devem esperar a empresa crescer para investir em relações públicas, mas essa mentalidade pode custar oportunidades valiosas. Na verdade, o momento ideal para começar é quando você ainda tem flexibilidade para moldar a percepção do mercado sobre seu negócio.
Para distribuidoras em fase de expansão, investir em relações públicas antes de entrar em novos territórios facilita enormemente a aceitação local. Quando você já tem relacionamentos estabelecidos com a imprensa regional e líderes setoriais, a entrada em novos mercados acontece de forma mais suave e com menor resistência.
Períodos de mudança no mercado também representam oportunidades douradas. Durante crises econômicas ou transformações regulatórias, empresas que mantêm comunicação ativa se destacam da concorrência. Por exemplo, quando novas leis ambientais afetam indústrias, aquelas que já investiram em RP conseguem posicionar-se rapidamente como referência em compliance.
Além disso, momentos de conquistas empresariais são perfeitos para amplificar resultados. Conseguiu uma certificação importante? Expandiu a fábrica? Fechou parceria estratégica? Esses marcos naturalmente geram interesse da mídia e devem ser aproveitados para fortalecer a reputação.
Todavia, o timing mais estratégico é antes dos concorrentes perceberem a importância das relações públicas. Mercados tradicionais como distribuição e indústria ainda têm poucos players investindo seriamente em RP. Consequentemente, quem começar agora terá vantagem competitiva significativa.
Os benefícios das relações públicas se acumulam com o tempo, então quanto antes iniciar, maior será o crescimento empresarial sustentável. Empresários que esperam o momento perfeito frequentemente descobrem que perderam a janela de oportunidade para liderar a conversa no seu setor.
Perguntas frequentes sobre relações públicas
Vale a pena investir em relações públicas sendo uma empresa pequena?
Certamente! Muitos donos de pequenas empresas acham que RP é coisa só para gigantes corporativos. Contudo, essa visão está completamente equivocada.
Primeiramente, as relações públicas ajudam sua marca a ganhar credibilidade no mercado. Além disso, você não precisa de orçamentos milionários para começar. Por exemplo, uma distribuidora de materiais de construção pode começar participando de eventos locais ou criando parcerias com a imprensa regional.
Da mesma forma, pequenas indústrias conseguem resultados incríveis investindo em relacionamento com influencer do setor. Logo, o tamanho da empresa não determina o sucesso das estratégias de RP.
Quais são os principais benefícios das relações públicas?
Os benefícios das relações públicas vão muito além da simples divulgação da marca. Em primeiro lugar, elas constroem confiança genuína com seu público-alvo.
Além do mais, as RP geram credibilidade que a propaganda tradicional não consegue alcançar. Por isso, quando um jornal fala bem da sua empresa, o impacto é muito maior que um anúncio pago.
Igualmente importante é o fato de que boas relações públicas protegem sua reputação em momentos de crise. Assim sendo, empresas com relacionamentos sólidos se recuperam mais rapidamente de problemas.
Como as relações públicas impulsionam o crescimento empresarial?
O crescimento empresarial através das RP acontece de forma orgânica e sustentável. Inicialmente, você constrói uma base sólida de relacionamentos que geram oportunidades de negócio.
Por exemplo, um gestor comercial que mantém bom relacionamento com a mídia especializada consegue mais visibilidade para seus produtos. Consequentemente, isso atrai novos clientes e parceiros comerciais.
Além disso, as relações públicas abrem portas para parcerias estratégicas. Dessa forma, sua empresa pode expandir para novos mercados com maior facilidade.
Finalmente, empresas com boa reputação atraem talentos melhores e investidores mais qualificados. Em suma, investir em relações públicas é investir no futuro do seu negócio.
O futuro das pequenas empresas está na comunicação estratégica
As relações públicas representam muito mais que uma estratégia de comunicação - são um investimento no futuro da sua empresa. Para distribuidoras e indústrias que buscam crescimento sustentável, construir relacionamentos sólidos com mídia, parceiros e clientes se torna fundamental em mercados cada vez mais competitivos.
A diferença entre empresas que prosperam e aquelas que apenas sobrevivem frequentemente está na capacidade de comunicar valor além do produto. Quando sua distribuidora constrói uma reputação sólida através de relações públicas, ela cria um ativo intangível que impacta desde negociações comerciais até atração de talentos.
Empresas que investem em RP hoje estão construindo as bases para o crescimento de amanhã. Assim como plataformas digitais facilitam a expansão comercial - permitindo que distribuidoras criem presença online rapidamente e alcancem novos mercados -, as relações públicas aceleram o reconhecimento da marca em territórios inexplorados.
O momento de começar é agora, antes que seus concorrentes percebam o poder transformador das relações públicas. Afinal, em um mercado onde a confiança determina parcerias duradouras, quem comunica melhor vende mais e cresce de forma mais consistente.
Escrito por:
Carlos Bonatti