Distribuidoras de moda que vendem para multimarcas conhecem bem o problema: o cliente quer fazer pedido pelo portal, mas quando chega na seleção de grade (cor, tamanho, quantidade por SKU), a experiência vira uma planilha disfarçada. Para o setor têxtil, a grade não é um detalhe de interface, é o coração do pedido. Uma plataforma B2B para têxtil precisa permitir que o comprador veja estoque ao vivo por SKU, selecione quantidades por cor e tamanho em uma única tela e feche o pedido com o mix certo sem precisar ligar para o representante para confirmar disponibilidade.

O que você vai aprender

• Por que a seleção de grade em portais genéricos não funciona para têxtil

• Como estruturar a UI de grade com estoque ao vivo por SKU

• O que é agregado de pedido por SKU e por que ele importa para o comprador multimarca

• Como integrar o ERP para mostrar estoque real por cor e tamanho

• O que muda na experiência do comprador quando a grade está configurada corretamente

Por que têxtil precisa de portal B2B diferente

O setor têxtil tem uma estrutura de SKU diferente da maioria dos segmentos. Um produto não tem apenas um código: ele tem uma referência mãe e desdobramentos por cor e tamanho, cada um com seu próprio código, estoque e, às vezes, preço. Um comprador de multimarca que quer fazer um pedido de uma peça precisa selecionar a cor, o tamanho e a quantidade para cada combinação. Em portais genéricos que tratam cada SKU como um produto independente, o comprador precisa entrar em cada SKU separadamente, adicionar ao carrinho e repetir o processo dezenas de vezes. Isso não é portal, é retrabalho digitalizado.

O problema da grade em portais genéricos

A maioria dos portais B2B genéricos foi pensada para catálogos de produtos simples: um produto, um preço, uma unidade. Quando a distribuidora têxtil tenta usar esse tipo de portal, ela ou exibe cada SKU como um produto separado (tornando o catálogo gigante e inacessível) ou tenta usar o campo de variações do produto, que geralmente não suporta combinações de dois eixos (cor e tamanho) com estoque individual por combinação. Nenhuma das duas soluções é aceitável para um comprador que faz pedidos de 30 referências com 5 cores e 4 tamanhos cada.

Como estruturar a UI de seleção de grade

A UI correta para seleção de grade no têxtil é uma matriz: as colunas representam os tamanhos (PP, P, M, G, GG) e as linhas representam as cores (preto, branco, azul marinho). Cada célula da matriz é um campo de quantidade. O comprador preenche as quantidades desejadas diretamente na matriz, vê o estoque disponível em cada célula e o sistema calcula o total de peças e o valor do pedido em tempo real enquanto o comprador preenche. Ao confirmar, o pedido gera uma linha por SKU no ERP, com a quantidade e o código corretos. Esse fluxo transforma uma operação que levaria 20 minutos em 3 minutos.

Estoque ao vivo por SKU: como integrar com o ERP

Para que a grade mostre disponibilidade real, a integração com o ERP precisa expor o estoque no nível do SKU, não da referência mãe. Isso significa que a API do ERP precisa retornar, para cada referência, a lista de combinações cor-tamanho com o saldo disponível de cada uma. ERPs como Sankhya e Totvs suportam essa granularidade, mas a configuração do código de produto por variação precisa estar padronizada no ERP antes da integração. Distribuidoras que têm o mesmo produto com códigos diferentes por representação precisam normalizar o cadastro antes de conectar o portal.

Agregado por SKU: o que o comprador multimarca precisa ver

Depois de preencher a grade, o comprador multimarca precisa ver o resumo do pedido de uma forma que faça sentido para o negócio dele: total de peças por referência, valor por referência e valor total do pedido. Esse resumo precisa ser imprimível ou exportável para que o comprador possa apresentar o pedido internamente antes de confirmar. Portais que mostram apenas uma lista de SKUs com quantidade e preço unitário não entregam esse resumo de forma útil, porque o comprador pensa em referências e grades, não em SKUs individuais.

O que muda na operação depois de configurar a grade corretamente

Distribuidoras têxteis que implantam portal B2B com grade configurada corretamente relatam dois impactos principais: redução de erros de pedido (combinações de cor e tamanho que não existem ou estão em falta são bloqueadas automaticamente antes do comprador confirmar) e redução de tempo do representante em redigitação de pedidos. Com a grade no portal, o comprador preenche e confirma, o representante recebe a notificação e valida antes do faturamento, sem digitar nada.

Perguntas frequentes

Todos os portais B2B suportam grade têxtil com matriz cor x tamanho?

Não. A maioria dos portais B2B genéricos trata variações de produto com no máximo um eixo de variação. Para a matriz com dois eixos (cor e tamanho) e estoque individual por combinação, a plataforma precisa ter esse modelo de dados nativo ou permitir configuração específica para o setor têxtil. É um ponto de verificação obrigatório antes de contratar qualquer plataforma para distribuidoras de moda.

Como o ERP precisa estar configurado para suportar a grade no portal?

O ERP precisa ter os produtos cadastrados com código por SKU (combinação cor-tamanho), não apenas por referência mãe. Cada SKU precisa ter estoque próprio e, idealmente, código de barra próprio para rastreabilidade. Distribuidoras que cadastram apenas a referência no ERP e controlam variações em planilha precisam migrar o cadastro antes de integrar o portal. Esse saneamento costuma ser o ponto mais trabalhoso da implantação em têxtil.

O portal B2B para têxtil funciona para venda de estoque pronto e pré-venda de coleção ao mesmo tempo?

Sim, mas exige configuração específica. Para estoque pronto, o portal mostra disponibilidade real do CD. Para pré-venda de coleção, o portal mostra a grade completa sem estoque (porque o produto ainda vai ser produzido) e registra os pedidos como reserva para produção. As duas modalidades precisam estar separadas no catálogo para o comprador não confundir o que tem pronta entrega com o que tem prazo de produção.

Quantas referências e SKUs uma distribuidora têxtil costuma ter no catálogo?

Varia muito por segmento. Distribuidoras de basíco com poucas referências podem ter 50 referências com 3 cores e 5 tamanhos cada, totalizando 750 SKUs. Distribuidoras de moda com coleções maiores podem ter 300 referências com até 10 cores e 6 tamanhos, chegando a 18.000 SKUs. O desempenho do portal na exibição da grade precisa ser testado com o volume real da operação antes do go-live.

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