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Plataforma de e-commerce B2B: como escolher a certa para a sua distribuidora

Em resumo: existem quatro jeitos de vender para empresas pelo digital: loja virtual adaptada, app de força de vendas, plataforma enterprise e e-commerce B2B que cuida da carteira. O melhor depende de quem compra de você e de quantas vezes compra. A Zydon é para distribuidor, atacadista e indústria com clientes que compram todo mês.

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Os 4 jeitos de vender para empresas pelo digital

Loja virtual adaptada para atacado

Nuvemshop, Shopify, Tray

Bom para: Quem vende para consumidor final e quer abrir um canal de atacado na mesma loja.

Atenção: Foi pensada para o varejo: regras por cliente, prazo, crédito e integração com ERP de distribuidora costumam exigir apps e ajustes.

App de força de vendas

Mercos, Maximatech e outros

Bom para: Operação em que o representante comercial é o centro e precisa tirar pedido na rua, inclusive sem internet.

Atenção: O foco é o vendedor. Se a meta é o cliente comprar sozinho, vale testar como fica a experiência dele.

Plataforma enterprise

VTEX, Adobe Commerce

Bom para: Operações grandes, multicanal, com equipe técnica para implantar e manter.

Atenção: Projeto e custo costumam ser de empresa grande. Calcule implantação, integração e manutenção.

Zydon: e-commerce B2B que cuida da carteira

Portal com a sua marca + IA no WhatsApp

Bom para: Distribuidor, atacadista e indústria com clientes que compram todo mês e querem que eles comprem mais vezes.

Atenção: Não é para quem vende ao consumidor final ou tem cliente que compra poucas vezes no ano.

Exemplos citados para ilustrar cada categoria. Recursos e preços mudam: confirme sempre com cada fornecedor.

Loja virtual espera o cliente. A Zydon vai atrás dele.

Sua carteira já compra de você. A diferença está no que acontece entre um pedido e outro. A Zydon mostra quem deve comprar de novo, chama cada cliente no WhatsApp na data certa e deixa ele pedir no portal com a sua marca, com a tabela e o prazo dele.

No Ceasa Mais, os pedidos foram de 20 para 110 por dia com a mesma carteira, e o portal movimentou R$ 11,8 milhões no ano. Resultado de um cliente, não é garantia.

7 perguntas para fazer a qualquer plataforma B2B

  1. Tabela, prazo e limite de crédito de cada cliente. Pergunte se é nativo ou depende de app ou integração extra.
  2. Pedido direto no ERP. Confirme se a integração com o seu ERP (Bling, Omie, Sankhya, TOTVS, Winthor e outros) sincroniza pedido, estoque, preço e cliente.
  3. Pedido pelo WhatsApp. Veja se o cliente consegue pedir conversando, com o preço e o prazo dele, sem alguém digitar.
  4. Aviso de recompra. Pergunte como a plataforma descobre quem deve comprar de novo e quem parou de comprar.
  5. Experiência do comprador. Peça para navegar como cliente: login, busca por código, pedido rápido e repetir pedido.
  6. Papel do vendedor. Entenda o que muda para o representante e como fica a comissão no digital.
  7. Custo total. Some mensalidade, implantação, integração, treinamento e taxas por pedido.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre loja virtual e e-commerce B2B?

A loja virtual espera o cliente entrar. O e-commerce B2B tem login de cada empresa, com a tabela, o prazo e o crédito dela, e o pedido cai direto no ERP. A Zydon ainda vai atrás do cliente: avisa quem deve comprar de novo e chama no WhatsApp.

A Zydon substitui o meu vendedor?

Não. A Zydon cuida dos pedidos que o cliente já faria e avisa quem está parado. O vendedor deixa de digitar pedido e liga para quem vale a ligação.

Com quais ERPs a Zydon integra?

Omie, Bling, Olist (Tiny), Sankhya, TOTVS, Winthor, Protheus e Conta Azul, além de integração sob medida.

Como funciona o preço da Zydon?

É uma plataforma completa, sem venda por módulo. O valor depende do total de pedidos transacionados. A implantação e a consultoria de lançamento são à parte.

Como saber se a Zydon serve para mim?

Se você vende para outras empresas e seus clientes compram todo mês, faz sentido ver funcionando. Na demonstração ao vivo você vê um portal com a sua marca.

Veja a Zydon funcionando com a sua carteira

Demonstração ao vivo, de 30 minutos a 1 hora, com um portal com a sua marca.

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