ZOE IA
A Zoe é a IA da Zydon que atende seus clientes no WhatsApp 24 horas por dia, todos os dias. Monta pedidos, envia nota fiscal, gera Pix e boleto, programa recompras e atualiza status. Tudo integrado ao ERP. Sem vendedor, sem espera, sem horário.
Envio automático de nota fiscal, boleto e Pix
O cliente descreve o que quer em linguagem natural, por texto ou áudio, e a Zoe identifica os produtos, aplica a tabela de preço dele e monta o carrinho para confirmação.
Pedidos montados por IA no WhatsApp
O cliente descreve o que quer por texto, áudio ou imagem e a Zoe identifica os produtos, aplica a tabela de preço dele e monta o carrinho para confirmação.
Atualização de status em tempo real
O cliente quer saber onde está o pedido? A Zoe consulta o ERP e responde na hora. Sem o cliente ligar para o SAC, sem o vendedor interromper o que estava fazendo.
Programação de recompra recorrente
Para clientes que compram sempre os mesmos produtos, a Zoe programa o ciclo de recompra e aciona automaticamente quando chega a hora. O cliente confirma em um clique.
IDENTIFICAÇÃO
Se o seu time comercial enfrenta algum desses cenários,
a Zoe IA foi feita para você.
Vendedor ocupado com pedido recorrente de cliente que já compra há anos.
O time passa o dia tirando pedido de reposição de quem já é cliente fiel. É o trabalho de menor valor que consome o maior tempo. E o cliente fiel merecia mais do que isso.
No B2B, o comprador não tem horário comercial. Ele decide quando decide. Se a resposta chega tarde, a janela de compra já fechou ou ele já foi para o concorrente.
Mais clientes, mais vendedores. Mais vendedores, mais custo. O modelo não escala porque cada pedido ainda depende de uma pessoa para processar.
O cliente quer um documento financeiro. O vendedor para o que está fazendo, busca no sistema e encaminha. É atendimento de suporte sendo feito por quem deveria estar vendendo.
COMO FUNCIONA
Do primeiro acesso à primeira venda
Sem agência, sem TI.
Em dias, a Zoe já está atendendo seus clientes no WhatsApp.
Passo 1
Tabela de preço por cliente, produtos disponíveis, formas de pagamento liberadas
e regras comerciais do ERP.
Passo 2
O cliente pede no WhatsApp do jeito que sempre pediu
Passo 3
O pedido confirmado já entra no fluxo integrado. Nota fiscal, boleto ou Pix seguem automaticamente para o WhatsApp do cliente.
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