Cada cliente recebe a mensagem certa,
na hora de comprar de novo.
Os Disparadores são o módulo da Zydon que cria públicos com os dados da sua carteira, monta mensagens com o histórico de cada cliente e dispara no WhatsApp e no e-mail no momento certo: quando o cliente some, quando chega a data da recompra ou quando um carrinho fica parado.
Telas e conversas ilustrativas. Os públicos, as mensagens e os gatilhos são montados com os dados de cada operação.
Disparo em massa queima a base. Disparo certo vende.
Mandar a mesma mensagem para todo mundo gera pouca resposta e muito descadastro. Com os Disparadores, cada campanha sai para o grupo certo, com o motivo certo e na hora certa.
Volume sem direção
Cada mensagem com um motivo
Público, mensagem e gatilho. O resto é automático.
Três passos dentro da plataforma Zydon, com os dados que a sua operação já tem.
Seu público, em um clique.
Crie grupos com os dados que a Zydon já tem da sua carteira e do seu ERP. Ou suba uma planilha. O público se atualiza sozinho conforme o cliente compra, some ou volta.
Novo público
Nove momentos em que a carteira compra mais.
Os Disparadores trabalham nos momentos da carteira que o time comercial não consegue acompanhar um por um.
Cliente que sumiu
Ele comprava todo mês e parou. A mensagem sai antes de ele virar cliente perdido, com o produto que ele sempre levava.
Data da recompra
A projeção de pedidos sabe quando cada cliente deve comprar de novo. O lembrete chega na semana certa.
Carrinho abandonado
O cliente montou o pedido e não fechou. Em poucas horas, ele recebe o resumo e um jeito fácil de finalizar.
Ainda não comprou no mês
Positivação: quem não pediu até o dia 15 recebe um motivo para comprar antes do fim do mês.
Campanha nova
Lançamento, linha nova ou condição especial avisada para quem tem o perfil de comprar, e não para a lista inteira.
Mudança de curva
O cliente A que começou a cair para B é avisado antes que a queda vire perda.
Status do pedido
Aprovado, faturado, saiu para entrega: o cliente acompanha pelo WhatsApp e já recebe a sugestão da próxima compra.
Desconto e campanha da semana
A oferta da semana em carrossel de produtos, com condição especial para o público que tem o perfil de comprar.
Disparo em massa, em fases
Lançamento ou comunicado para a base inteira pelo WhatsApp oficial, em fases e com modelos aprovados pela Meta.
Mais pedido, sem queimar a sua base.
Regras que protegem o relacionamento com o cliente e o trabalho do seu time comercial.
Não atropela o seu vendedor
O disparo só sai para quem não teve conversa ativa nas últimas 24 horas. Negociação em andamento continua com o vendedor.
Começa pequeno
A recomendação é disparar em fases: primeiro os inativos de maior valor, depois o resto da carteira.
Fala com o histórico
Nome, produto, último pedido e vendedor entram na mensagem. Nada de texto genérico para todo mundo.
Um lugar só
Públicos, modelos, gatilhos e campanhas de WhatsApp e e-mail ficam dentro da plataforma Zydon.
Não é mais uma ferramenta de disparo. É o agente de vendas da sua carteira.
Os Disparadores usam os dados do e-commerce B2B, do ERP e da projeção de pedidos da Zydon. Por isso cada mensagem sabe quem é o cliente, o que ele compra e quando ele deve comprar de novo.
Os disparos de WhatsApp usam a API oficial da Meta e o WhatsApp Flow.
FALE COM UM ESPECIALISTA
Antes de você perguntar
São o módulo da plataforma Zydon que cria públicos com os dados da sua carteira, monta mensagens personalizadas e dispara no WhatsApp e no e-mail no momento certo: cliente que sumiu, data da recompra, carrinho abandonado, campanha nova ou mudança de curva ABC.