A VTEX é uma das maiores plataformas de e-commerce da América Latina. A Zydon foi construída exclusivamente para operações B2B de distribuidoras e atacadistas brasileiros. Quando uma empresa precisa escolher entre as duas para digitalizar o canal de vendas B2B, as perguntas que importam não são sobre layout de vitrine: são sobre tabela de preço por CNPJ, controle de crédito, integração com ERP e carrinhos com 80 itens.

O que você vai aprender neste artigo

• Para que cada plataforma foi originalmente projetada

• As diferenças de arquitetura entre VTEX e Zydon no contexto B2B

• Como cada plataforma trata tabela de preços, crédito e pedidos por CNPJ

• Comparativo de custos e estrutura de contratação

• Em qual cenário cada uma faz mais sentido para uma distribuidora
  
  

Para que a VTEX foi construída

A VTEX surgiu e cresceu como plataforma de e-commerce voltada ao varejo e ao modelo omnichannel. Grandes redes de varejo, marcas de moda e empresas com operações D2C foram o público principal que moldou sua arquitetura ao longo dos anos.

Com o tempo, a VTEX lançou módulos específicos para o B2B, como o VTEX B2B Suite, que permite criar organizações de compra, definir papéis por usuário e configurar condições comerciais separadas. Esses módulos funcionam, mas foram adicionados sobre uma base construída com a lógica do varejo: uma vitrine, um preço por produto, um checkout universal.

Para uma empresa que precisa operar B2C e B2B simultaneamente, com a mesma base tecnológica e equipe de desenvolvimento, a VTEX pode ser uma escolha lógica. O ponto de atenção é que adaptar uma plataforma de varejo para operar como um portal B2B nativo exige configuração, desenvolvimento e custo de sustentação que não aparecem na proposta inicial.

Para que a Zydon foi construída

A Zydon foi criada com uma premissa diferente: a lógica de negócio de uma distribuidora B2B não é o varejo com desconto. É uma estrutura onde cada cliente tem sua tabela de preços, seu limite de crédito, sua condição de pagamento, e onde o pedido precisa chegar ao ERP com os dados do vendedor responsável, a tabela usada e o prazo negociado.

Por isso, a plataforma de vendas B2B da Zydon é nativa nessa lógica: preço por cliente, crédito por CNPJ, portal para representantes e compradores, integração direta com ERPs como Bling, Omie, Sankhya e Tiny. Não há módulo B2B sobre uma base B2C: a base já é B2B.

As diferenças que importam para uma distribuidora

Quando se compara VTEX e Zydon para uma operação de distribuição, as diferenças mais relevantes não aparecem em demos de vitrine. Aparecem quando se testa um carrinho com 60 itens de SKUs diferentes, quando se configura uma tabela de preço por CNPJ sem desenvolvimento customizado, ou quando se pergunta qual é o fluxo de aprovação de pedidos que excedem o limite de crédito do cliente.

Quando a VTEX faz sentido

A VTEX tem mais sentido quando a empresa já opera com uma equipe técnica robusta, tem operação omnichannel complexa e precisa de uma plataforma que unifique B2C, B2B, marketplace e gestão de fulfillment em um único ambiente. Grandes varejistas que também vendem para revendedores, ou marcas que precisam de uma vitrine sofisticada ao lado de um portal B2B, encontram na VTEX uma solução unificada.

O custo de entrada e de sustentação é alto. A VTEX é uma plataforma enterprise que faz mais sentido para empresas com faturamento elevado e com budget para desenvolvimento e manutenção contínua.

Quando a Zydon faz sentido

A Zydon faz mais sentido quando a operação é majoritariamente B2B: a empresa vende para lojistas, revendedores, clínicas, indústrias ou outros CNPJs, e precisa que cada cliente acesse seu próprio preço, seu próprio limite de crédito e faça pedidos que entrem automaticamente no ERP com todos os dados corretos.

Distribuidoras nos setores de autopeças, cosméticos, veterinário, alimentos, materiais de construção e têxtil encontram na Zydon uma plataforma construída para o problema que têm, sem a necessidade de adaptar um sistema de varejo para funcionar como um portal de distribuição.

Para entender o que a Zydon oferece para o seu segmento, conheça a plataforma de e-commerce B2B e compare com o que sua operação realmente precisa.

FAQ

1. A VTEX tem funcionalidades B2B?

Sim. A VTEX oferece o B2B Suite, que inclui organizações de compra, papéis de usuário e condições comerciais diferenciadas. Essas funcionalidades estão disponíveis, mas foram adicionadas sobre uma plataforma construída originalmente para o varejo, o que exige configuração e, em muitos casos, desenvolvimento customizado para operar como um portal B2B nativo.

2. A Zydon funciona para empresas que também vendem B2C?

A Zydon é focada em B2B. Empresas que precisam de uma vitrine B2C robusta ao lado do portal B2B podem precisar de uma solução complementar para o canal consumidor. Se a operação é majoritariamente B2B, a Zydon resolve o canal principal.

3. A VTEX tem integração com ERP brasileiro?

A VTEX tem marketplace de parceiros com conectores para ERPs brasileiros, mas a maioria exige desenvolvimento ou contratação de parceiros de integração. Não há integração nativa direta com Bling, Omie ou Sankhya da mesma forma que plataformas B2B nativas oferecem.

4. Qual plataforma é mais cara: VTEX ou Zydon?

A VTEX opera no segmento enterprise com custo de licença, desenvolvimento e infraestrutura significativamente maior do que plataformas focadas em distribuidoras de médio porte. A Zydon tem estrutura de custo mais acessível para empresas que não precisam de uma solução de grande varejo e querem uma plataforma operacional desde o início.

5. Qual é a melhor plataforma de e-commerce B2B para distribuidoras?

Depende do perfil da operação. Para distribuidoras com operação exclusivamente ou majoritariamente B2B, que precisam de integração nativa com ERP, tabela de preços por CNPJ e portal de representantes sem desenvolvimento customizado, uma plataforma nativa B2B como a Zydon tende a ser mais aderente. Para operações omnichannel complexas com presença B2C significativa, a VTEX pode ser mais adequada.

Conclusão

A pergunta correta não é qual plataforma tem mais funcionalidades. É qual foi construída para o problema que você tem.

A VTEX é uma plataforma poderosa para operações omnichannel e varejo de grande porte. Para distribuidoras que vendem exclusivamente para empresas, com preço por CNPJ, crédito por cliente e pedidos que precisam entrar no ERP automaticamente, o caminho mais direto é uma plataforma construída com essa lógica desde a fundação.

A melhor plataforma de e-commerce B2B é a que resolve a lógica de distribuição sem exigir que você adapte um sistema de varejo para funcionar como um portal de atacado.

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